Jak zdobyć klienta

Książka "Jak zdobyć klienta" autorstwa Freda Wiersema, wydana w 1999 roku przez Logos Oficynę Wydawniczą, analizuje strategie budowania i podtrzymywania bliskich relacji z klientami. Wiersema, wielokrotnie nagradzany za swoje publikacje, przedstawia przykłady firm takich jak Home Depot, MCI i USAA, które z sukcesem zrewolucjonizowały swoje podejście do klientów, zwiększając jednocześnie zyski. Książka oferuje szczegółowy plan tworzenia trwałych więzi z klientami, co czyni ją cennym źródłem wiedzy dla każdego, kto prowadzi działalność w konkurencyjnym środowisku biznesowym. "Jak zdobyć klienta" jest dostępna w języku polskim i stanowi ważny zasób dla osób poszukujących strategii rozwoju biznesu i budowania lojalności klientów. Książka, z ISBN 9788386941339 i EAN 9788386941339, liczy 240 stron i posiada miękką oprawę.