Techniki sprzedaży osobistej

Sprzedaż osobista to instrument komunikacji przedsiębiorstwa z rynkiem, oparty na bezpośrednich kontaktach sprzedawcy z nabywcą. Obejmuje ona wszystkie formy interpersonalnych kontaktów na wszystkich szczeblach dystrybucji. Rosnące zainteresowanie tą formą promocji wynika z potrzeby zwiększania dochodów przedsiębiorstw, co prowadzi do poszukiwania wykwalifikowanych sprzedawców. Książka "Techniki sprzedaży osobistej" Beaty Zatwarnickiej-Madury, wydana przez CeDeWu Sp. z o.o. w 2023 roku, adresowana jest do studentów marketingu, zarządzania i handlu, osób odpowiedzialnych za sprzedaż, sprzedawców oraz trenerów. Zawiera ona połączenie dorobku różnych dziedzin, oferując szerokie spojrzenie na praktyczne zastosowanie technik sprzedaży osobistej. Jest to podręcznik, który może posłużyć jako wsparcie w szkoleniach z zakresu obsługi klienta i sprzedaży.